后端服务器和服务器组

后端服务器真实处理客户端请求的服务器。单个负载均衡实例最多只能添加50台后端服务器。注意： 负载均衡实例只能与后端服务器部署在同一区域。服务器组

域名转移过程中还可以正常解析吗？

如果您在提交转移的申请时，选择的是“不改动DNS”项目的话，转移过程中，DNS解析不会受到影响。

域名备案

根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院 292 号令)，网站在未完成备案之前，不能指向大陆境内服务器开通访问。备案是针对网站的备案。备案详情请见：备案指南

远程下载

说明下载地址：zip，rar文件的下载地址。

FTP上传经常中断

首先要确认您本地电脑的ftp客户端使用的是主动模式（Port）还是被动模式（PASV）。如果本地电脑的ftp客户端为主动模式，需要确认您在服务器上开放了高端端口，并且在FTP Server中指定了这些端口。如果本地电脑的ftp客户端使用的是被动模式，则需要您本地可开放相关端口用于数据交互（可关闭本地...

重启实例

重启实例类似于本地机重启，是云服务器维护的常用操作。重启不会改变实例配置以及数据。重启实例操作步骤1. 登录，后台管理→云服务器管理。

到期提醒

当您云服务器使用时间到期的前7天，与前3天，系统会以站内信、短信等形式通知您实例即将到期，请您及时查看并续费。

网络&安全防护介绍

提供网络和安全防护，时刻保障您拥有高效、快速、安全对外服务能力。网络环境全线网络皆为BGP多线网络，其中包括动态BGP和静态BGP。动态BGP主要优势能屏蔽网络故障，即当网络出现故障时，动态BGP可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构，以保持客户使用的网络持续稳定、高效，从而达到快速解决故障的...

托管电源选购错误导致无法上架怎么办？

如购买电源功率和实际不符您的设备到达机房后，现场工程师会进行验机，确保设备无损的同时查看电功率值，如实际电功率值和购买不符，允许先开通，48小时内通过升级补足差额，否则断网/断电处理。

下架流程

说明托管服务器到期后：未超过48小时，业务状态为已过期，设备状态为已断网，仍然可进行续费后恢复网络，IP不变。如不想继续使用，可正常提交设备下架申请。超过48小时，业务状态为已删除，设备状态为已断网，此时无法进行续费。如需恢复网络，只能重新下单购买，IP重新分配。如不想继续使用，可正常提交下架申请。...