2023年五一劳动节放假安排通知

值五一劳动节即将来临，超级云全体人员祝大家劳动节快乐！经国务院批准，并结合公司实际情况，放假安排通知如下：1、放假时间：2023年5月1日至5月5日，共5天。2、放假期间：公司将暂停处理备案和客服相关工作，给您造成的不便敬请谅解。3、放假期间因机房封网，技术部门只负责重启服务器和处理一些紧急网络故障...

服务器二次虚拟问题解答

虚拟化只有物理服务器，在开启VT的情况下才才支持创建虚拟机。而所有厂商的云服务器都是经过物理服务器虚拟化技术开通的虚拟化产品，虚拟化不能再次虚拟化，也就是说是不能二次虚拟化。

云服务器常见问题

什么是云服务器？云服务器是处理能力可弹性伸缩的计算服务。管理方式比物理服务器更简单高效，可根据您的业务需要，随时创建、释放任意多台云服务器实例，提升运维效率。为用户快速部署应用构建稳定可靠的基础，降低网络规模计算的难度，使用户更专注于核心业务创新。且无需花费时间和金钱来购买及维护托管虚拟机的硬件，有...

创建快照

当您需要为云服务创建快照时可参照以下步骤。快照规则快照订单不支持退款，不支持合同，支持申请发票。单台云服务器最多可创建1个快照。快照购买后到期时间不能超过云服务器到期时间。快照支持续费，续费规则同云服务器；快照到期保留48小时，48小时后自动释放。快照

续费降配

云服务器实例过期后，如果未在规定时间内续费，实例和磁盘均会自动释放，数据释放，无法找回。在使用云服务器实例过程中，如果您觉得当前实例配置过高，想要降低配置以减少费用，可以使用续费降配功能，在实例释放前任意时间为实例续费，同时设置在新的计费周期降低实例配置。您也可以使用续费降配功能完成以下任务：重新选...

购买限制

实例购买限制购买云服务器，需要您注册并通过实名认证。单次最多购买20台实例。实例配置限制

自动续费

简介为减少您的云服务器人工管理成本，您可以通过开启自动续费功能每月自动续费您的云服务器，开启自动续费后，如您账户余额充足，每月则在扣款日自动扣款续费。

基本简介

纯SSD架构云服务器，是一种可弹性伸缩的云计算基础服务，其中包括CPU、内存、磁盘、操作系统、网络等计算机基础组件。可弹性扩展资源用量的同时，还能为您节约计算成本，简化IT运维。相关概念实例：是指虚拟计算环境。其中包括CPU、内存、硬盘、系统、网络

连接MySQL数据库实例

初始化配置后，您可以让云服务器连接云数据库实例，也可以本地连接到云数据库实例，实现业务目标。背景信息完成创建云数据库实例、设置白名单和创建账号等操作后，您可以使用通用数据库客户端连接到云数据库实例，也可以在应用程序中配置地址、端口、账号信息等进行连接。

无理由退款

新购买5天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持五天无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”；